Eliminar tu cuenta de Revvy
Puedes eliminar tu cuenta y tus datos cuando quieras. Desde la app es inmediato y no se puede deshacer.
Desde la app
- Abre Revvy y entra a Perfil.
- Toca Ajustes (el engranaje).
- Toca Eliminar cuenta, al final de la lista.
- Escribe tu contraseña y confirma con Eliminar cuenta.
Sin la app
Escribe a privacidad@revvy.com.co desde el correo de tu cuenta, con el asunto "Eliminar mi cuenta". Te respondemos para confirmar que la cuenta es tuya y la eliminamos en máximo 15 días hábiles.
Qué se borra
- Tu cuenta (correo y contraseña), tu perfil, tu alias (queda libre), tu fecha de nacimiento y tu autorización de datos.
- Tus fotos de perfil y de motos, tus motos, avisos, bandeja de mensajes, rutas guardadas y preferencias.
- Tus membresías en comunidades, solicitudes de ingreso, silencios, amistades, solicitudes de amistad y bloqueos.
- Los posts que nadie más ve (pendientes, rechazados u ocultos) y tus rutas privadas.
Qué queda sin tu nombre ni tu foto
Lo que compartiste con otras personas queda en la app como "@usuario_eliminado", sin tu foto: posts publicados, comentarios, mensajes, rutas públicas o de comunidad, reseñas, rodadas pasadas y links de referido. Si no quieres dejarlos, bórralos desde la app antes de eliminar tu cuenta.
Rodadas y comunidades
- Las rodadas próximas que organizas se cancelan y avisamos a quienes van. Sales de las rodadas de otras personas.
- Si diriges una comunidad, pasa al moderador más antiguo o, si no hay, al miembro más antiguo. Si no queda nadie, la comunidad se borra.
Qué conservamos
Los reportes y la bitácora de moderación de las comunidades, como registro de seguridad, y los datos que exija la ley aplicable, solo durante el tiempo que la exija. Más detalle en la política de tratamiento de datos.